
ปัญหาใหญ่ ๆ ที่งานไม่ออกตามแผนของคนที่เป็นหัวหน้า
สั่งงานไปแล้ว พอถึงเวลาส่งงานไม่มีงานส่ง
มีข้ออ้างมากมาย เวลาไม่พอ มีงานอื่นแทรก ไม่เข้าใจ ร้อยแปดพันเก้า
แต่สรุปง่าย ๆ คือ ไม่มีงานส่งนั่นล่ะ
ก่อนที่จะโมโหหรือมีอารมณ์คนเป็นหัวหน้าต้องกลับมาประเมินตัวลูกน้องก่อนว่า
A.เขาทำไม่ได้เพราะทำไม่เป็น(ไม่มีทักษะ) หรือ
B.เขาทำไม่ได้เพราะไม่อยากทำ (ไม่มีแรงจูงใจ)
เมื่อพบจุดเกิดเหตุว่าเกิดจากอะไร เราก็จะได้เลือกเครื่องมือและวิธรการแก้ไขปัญหาได้ถูก
ถ้าทำไม่ได้ ให้ทำการพัฒนา ฝึกฝน เรียนรู้ ให้ทำได้
ถ้าไม่มีแรงจูงใจ ก็ให้สร้างแรงจูงใจนอกหรือภายใน ทบทวนเป้าหมาย และมีรางวัลเล็ก ๆ ระหว่างทาง
#hrรีพอร์ต #excel
Leave a comment