HR รีพอร์ต
Everything in hr job.
Category: พัฒนาตัวเอง
-
ถ้าใครเคยดูหนังแอ็กชั่นเรื่องทหารพิเศษ คงจะรู้จักหน่วย Navy SEALs กองทัพเรือสหรัฐ ที่เป็นหน่วยรบพิเศษที่เก่งและโหดที่สุดแห่งหนึ่งของโลก แต่ใครจะคิดว่าผู้บัญชาการของหน่วยนี้จะมาสอนเราเรื่องการเก็บเตียง? พลเรือเอก วิลเลียม เอช. แม็ครเวน อดีตหัวหน้าหน่วยซีล ได้เขียนหนังสือเล่มหนึ่งชื่อว่า “Make Your Bed” หรือ “เก็บเตียงของคุณ” ซึ่งกลายเป็นหนังสือขายดีและสร้างแรงบันดาลใจให้คนทั่วโลกนับล้าน เริ่มต้น เรื่องราวเริ่มต้นจากวันหนึ่งในปี 2014 ที่มหาวิทยาลัยเท็กซัส ออสติน ในพิธีรับปริญญาบัตร พลเรือเอกแม็ครเวนได้กล่าวสุนทรพจน์ให้กับบัณฑิตใหม่กว่า 8,000 คน คำพูดของเขาไม่ใช่คำแนะนำแบบปกติทั่วไป แต่เป็นบทเรียนชีวิตจากประสบการณ์การฝึกหน่วยซีลที่โหดร้าย “ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงโลก ให้เริ่มจากการเก็บเตียงของคุณ” คำพูดนี้ดังก้องไปทั่วโลก วิดีโอคลิปนั้นมีคนดูนับล้านครั้ง และกลายเป็นแรงบันดาลใจให้เขาเขียนหนังสือเล่มนี้ขึ้นมา เริ่มต้นวันด้วยการเก็บเตียง ในค่ายฝึกซีล ทุกวันเวลา 6 โมงเช้า ทหารใหม่ต้องเก็บเตียงให้เป็นระเบียบ ผ้าปูที่นอนต้งตึง มุมต้องพับแหลม ไม่มีรอยยับแม้แต่นิดเดียว เจ้าหน้าที่ฝึกจะมาตรวจด้วยไม้บรรทัด ถ้าไม่เรียบร้อยพอ ต้องทำใหม่ทั้งหมด แม็ครเวนเล่าว่า ตอนแรกเขาก็คิดว่า “เป็นเรื่องเล็กน่ะ ทำไมต้องจริงจังขนาดนี้” แต่พอเวลาผ่านไป เขาเริ่มเข้าใจ การเก็บเตียงไม่ใช่แค่การเก็บเตียง แต่เป็นการฝึกจิตใจให้เริ่มต้นวันด้วยความสำเร็จ…
-
บทความสรุปจากหนังสือ “The 5AM Club: Own Your Morning. Elevate Your Life.” โดย Robin Sharma จุดเริ่มต้น ลองนึกภาพว่าคุณเป็นผู้หญิงที่มีบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ ทำงานตั้งแต่เช้าจรดค่ำ ตอบอีเมลถึงดึกดื่น ตื่นมาทุกเช้าก็รีบเปิดโทรศัพท์ดูข่าวสารก่อนอื่น แล้วก็วิ่งไปทำงาน ชีวิตเร่งรีบ แต่ไม่แน่ใจว่ากำลังไปไหน หรือลองคิดว่าคุณเป็นศิลปินหนุ่มที่มีความฝันใหญ่ แต่ก็ยังติดอยู่กับชีวิตประจำวันที่น่าเบื่อ ตื่นมาสาย เสียเวลาเช้าไปกับการปวดหัวจากคืนก่อน ทำงานไม่มีแรงจูงใจ รู้สึกเหมือนชีวิตไม่ได้ไปไหน นี่คือเรื่องราวของตัวละครหลักสองคนในหนังสือ “The 5AM Club” ที่ Robin Sharma นำเสนออย่างลงตัว ผ่านการผสมผสานระหว่างนิยายกับหนังสือพัฒนาตนเอง การเปลี่ยนแปลงเริ่มจากเจอใครบางคน วันหนึ่ง ทั้งสองคนนี้ไปฟังบรรยายของนักเขียนมหาเศรษฐีที่มีชื่อเสียงโด่งดัง ในงานบรรยายนั้น เขาพูดถึงความสำคัญของการตื่นเช้า และวิธีที่มันเปลี่ยนแปลงชีวิตของเขา แต่แล้วเกิดเหตุการณ์แปลกๆ นักเขียนคนนี้หายตัวไปอย่างลึกลับ! พอทั้งคู่กำลังงงๆ กับสถานการณ์ ก็มีชายแก่ผิวดำอายุ 70 กว่า สวมเสื้อยืดติดคำว่า “Spellbinder” เดินเข้ามาหา เขาแนะนำตัวเองว่าเป็นคนเดียวกับนักเขียนที่เพิ่งหายไป และเขามีข้อเสนอพิเศษ “ถ้าพวกคุณอยากเรียนรู้ความลับของ…
-
ถ้าใครเคยสงสัยว่าทำไมเราถึงทำอะไรบางอย่างโดยไม่รู้ตัว ทำไมบางคนเปลี่ยนชีวิตได้ง่ายๆ ในขณะที่เราพยายามแล้วแต่ยังไม่สำเร็จ คำตอบอาจจะอยู่ในหนังสือเล่มหนึ่งที่ชื่อ “The Power of Habit” โดย Charles Duhigg นักข่าวจากนิวยอร์กไทมส์ ที่เล่าเรื่องราวน่าทึ่งเกี่ยวกับพลังของนิสัยให้เราฟัง ลิซ่า: จากสาวสูบบุหรี่สู่เศรษฐินี ลิซ่าเป็นสาวธรรมดาที่มีชีวิตระเบียบแบบคนทั่วไป จนกระทั่งสามีขอหย่า เธอเริ่มสูบบุหรี่ กินจุกจิก นอนดึก ใช้จ่ายฟุ่มเฟือย จนหนี้สินท่วมหัว เมื่อนั่งมองตัวเองในกระจก เธอรู้ว่าต้องเปลี่ยน “ฉันอยากเดินทางไปอียิปต์” ลิซ่าพูดกับตัวเองวันหนึ่ง ดูเหมือนความฝันที่เป็นไปไม่ได้สำหรับคนที่มีหนี้สิน แต่เธอตัดสินใจเลิกสูบบุหรี่เพื่อเก็บเงินไปเที่ยว สิ่งมหัศจรรย์เกิดขึ้น เมื่อลิซ่าเลิกสูบบุหรี่ได้ เธอเริ่มออกกำลังกายเพื่อไม่ให้น้ำหนักขึ้น การออกกำลังกายทำให้เธอนอนหลับง่ายขึ้น นอนหลับดีทำให้เธอมีสมาธิในการทำงานมากขึ้น เธอเริ่มเก็บเงิน ชำระหนี้ และสุดท้ายก็ได้เดินทางไปอียิปต์จริงๆ ไม่แค่นั้น เธอยังได้เลื่อนตำแหน่ง หาคู่ใหม่ และกลายเป็นคนที่ประสบความสำเร็จในชีวิต ทุกอย่างเริ่มจากการเปลี่ยนนิสัยเดียว คือการเลิกสูบบุหรี่ วงจรแห่งการทำซ้ำ ดูฮิกก์อธิบายว่าในสมองของเราเมื่อเราเรียนรู้การทำอะไรใหม่ๆ สมองจะทำงานหนักมาก แต่เมื่อเราทำซ้ำๆ จนเป็นนิสัย สมองจะ “ปิดระบบ” ส่วนที่ใช้ตัดสินใจ และให้ส่วนที่เก็บนิสัยเข้ามาควบคุมแทน นี่คือเหตุผลว่าทำไมเราถึงขับรถกลับบ้านได้โดยไม่ต้องคิด หรือแปรงฟันได้โดยไม่รู้ตัว นิสัยทุกอย่างมี 3…
-
เคยไหมที่รู้สึกเหมือนอารมณ์เป็นคนขับรถแทนเรา? วันหนึ่งเราตื่นมาก็อารมณ์ดี แต่พอมีเหตุการณ์เล็กน้อยเกิดขึ้น อารมณ์ก็พุ่งลงไปที่ใต้ดิน หรือบางทีเราโกรธจัดกับใครซักคน แล้วอารมณ์นั้นก็ติดค้างไปทั้งวัน ส่งผลให้เรื่องอื่นๆ ในชีวิตพังไปหมด หากคุณเคยรู้สึกแบบนี้ หนังสือ “Shift: Managing Your Emotions–So They Don’t Manage You” ของ Ethan Kross อาจจะเป็นคำตอบที่คุณตามหามานาน เรื่องเล่าของนักจิตวิทยาผู้ค้นพบความลับของอารมณ์ Ethan Kross เป็นนักจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยมิชิแกน เขาใช้เวลาหลายปีในการศึกษาว่าทำไมบางคนถึงจัดการอารมณ์ได้ดี ขณะที่บางคนดูเหมือนจะถูกอารมณ์ลากไปมา เหมือนใบไม้ที่ปลิวไปตามลม สิ่งที่เขาค้นพบนั้นน่าสนใจมาก: ความสามารถในการควบคุมอารมณ์ไม่ใช่เรื่องของพรสวรรค์ หรือการ “เข้มแข็ง” แต่เป็นเรื่องของเทคนิค เป็นทักษะที่เรียนรู้ได้ การค้นพบนี้เริ่มต้นจากการสังเกตเด็กๆ ในห้องทดลอง เมื่อเด็กเหล่านั้นต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่น่าเครียด บางคนสามารถควบคุมตัวเองได้ดี ขณะที่บางคนสลายไปทันที ความแตกต่างอยู่ตรงไหน? คำตอบคือ “การเปลี่ยนมุมมอง” หรือที่เขาเรียกว่า “Shift” ศิลปะแห่งการ “Shift” คืออะไร? ลองนึกภาพว่าคุณกำลังถ่ายรูปด้วยกล้อง เวลาที่เราซูมเข้าใกล้ เราจะเห็นแต่รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ แต่พอเราซูมออก ก็จะเห็นภาพรวมที่กว้างขึ้น การ…
-
ลองนึกภาพดูครับ คุณกำลังเล่นเกมที่ชื่นชอบ เวลาผ่านไปโดยไม่รู้ตัว คุณเรียนรู้กฎใหม่ๆ พัฒนาทักษะ และรู้สึกตื่นเต้นทุกครั้งที่ผ่านด่านไปได้ แล้วถ้าเราสามารถนำความรู้สึกนี้มาใช้ในห้องเรียน ห้องประชุมฝึกอบรม หรือแม้แต่การเรียนรู้ออนไลน์ล่ะ? นี่คือสิ่งที่ Karl M. Kapp ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการศึกษาจากมหาวิทยาลัย Bloomsburg ต้องการสื่อสารผ่านหนังสือ “The Gamification of Learning and Instruction Fieldbook: Ideas into Practice” เล่มนี้ไม่ใช่แค่หนังสือทฤษฎีธรรมดา แต่เป็นคู่มือปฏิบัติการที่จะพาเราไปสู่โลกแห่งการเรียนรู้ที่สนุกและมีประสิทธิภาพ ทฤษฎีสู่การปฏิบัติ เรื่องราวของหนังสือเล่มนี้เริ่มต้นจากความสำเร็จของหนังสือเล่มแรก “The Gamification of Learning and Instruction” ที่ Kapp เขียนขึ้น หนังสือเล่มแรกนั้นเป็นเหมือนการวางรากฐานทางทฤษฎี อธิบายว่าทำไมการใช้เกมในการเรียนรู้ถึงมีประสิทธิภาพ แต่หลายคนที่อ่านแล้วยังรู้สึกว่า “รู้แล้วว่าดี แต่จะเอาไปใช้ยังไง?” Kapp จึงตัดสินใจเขียนเล่มที่สองขึ้นมา โดยร่วมมือกับ Rich Mesch และ Lucas Blair ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบเกมและการเรียนรู้เชิงประสบการณ์ เพื่อสร้างสะพานเชื่อมระหว่างทฤษฎีกับการปฏิบัติจริง อะไรคือ…
-
ห้องเรียนที่เปลี่ยนไป ลองนึกภาพดูสิครับ เด็กนักเรียนคนหนึ่งนั่งหน้าจอคอมพิวเตอร์ ตาแป๋วเป็นประกาย นิ้วมือเคลื่อนไหวอย่างคล่องแคล่วบนแป้นพิมพ์ เขาเล่นเกมมาแล้ว 3 ชั่วโมงโดยไม่รู้สึกเหนื่อย ไม่ต้องการพักผ่อน แต่พอถึงเวลาเรียน เขากลับงีบหลับในชั้นเรียน เบื่อหน่าย ไม่อยากฟัง นี่คือปรากฏการณ์ที่ Karl M. Kapp ผู้เขียนหนังสือ “The Gamification of Learning and Instruction” สังเกตเห็นและตัดสินใจค้นหาคำตอบ เขาถามตัวเองว่า “ทำไมเกมถึงดึงดูดใจคนได้ขนาดนี้ และเราจะเอาสิ่งนั้นมาใช้ในการศึกษาได้อย่างไร?” ความลับของเกมที่ทำให้คนติดใจ ก่อนที่จะไปต่อ เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า Gamification คืออะไร มันไม่ใช่การทำให้ทุกอย่างกลายเป็นเกม แต่คือการนำองค์ประกอบที่ทำให้เกมน่าเล่นมาประยุกต์ใช้ในสถานการณ์ที่ไม่ใช่เกม เช่น การเรียนการสอน การทำงาน หรือการฝึกอบรม คิดดูสิครับ ทำไมคนเราถึงเล่นเกม Candy Crush ได้นานหลายชั่วโมง? หรือทำไมถึงยอมตื่นเช้ามืดเพื่อเล่น Pokemon GO? คำตอบอยู่ที่โครงสร้างและกลไกของเกมเหล่านี้ เป้าหมายที่ชัดเจน – ในเกม Mario เราก็รู้ว่าต้องไปช่วยเจ้าหญิง ใน Tetris…
-
คุณเคยสงสัยไหมว่า ทำไมเราถึงยอมนั่งเล่นเกมได้หลายชั่วโมงติดต่อกัน ทั้งที่รู้ว่าเหนื่อย ทั้งที่ตาแสบ แต่พอให้ทำงานหรือเรียนหนังสือ กลับรู้สึกง่วงนอน เบื่อหน่าย และอยากหนีไปทำอย่างอื่น คำถามนี้แหละที่ทำให้ Kevin Werbach และ Dan Hunter สองอาจารย์จากมหาวิทยาลัยชื่งดัง ตั้งใจศึกษาและเขียนหนังสือ “For the Win” ขึ้นมา พวกเขาค้นพบสิ่งที่น่าทึ่งมาก คือพลังแห่งเกมที่สามารถเปลี่ยนแปลงโลกได้จริงๆ การค้นพบที่เปลี่ยนทุกอย่าง เรื่องราวเริ่มต้นจากการสังเกตพฤติกรรมของคนในยุคดิจิทัล ในปี 2010 มีคนเล่นเกม World of Warcraft รวมกันมากกว่า 6 พันล้านชั่วโมง ซึ่งเทียบได้กับเวลาที่มนุษย์ใช้วิวัฒนาการจากลิงมาเป็นคนเลยทีเดียว สิ่งที่น่าแปลกใจคือ คนเหล่านี้ไม่ได้ถูกบังคับ พวกเขาเล่นด้วยความสมัครใจ ยิ่งไปกว่านั้น ยังยอมจ่ายเงินเพื่อเล่นด้วย ทำงานหนักในเกม มากกว่าที่พวกเขาทำงานจริงในชีวิตประจำวัน Werbach และ Hunter เลยเริ่มคิดว่า “ถ้าเราสามารถนำสิ่งที่ทำให้เกมน่าติดตาม น่าสนใจ มาใช้ในชีวิตจริงได้ จะเป็นยังไง?” และนี่คือจุดเริ่มต้นของ “Gamification” หรือการนำหลักการเกมมาใช้ในกิจกรรมที่ไม่ใช่เกม เปิดเฉลยสูตรลับที่ทำให้เกมติดใจ หนังสือเล่มนี้เผยให้เห็นว่า เกมที่ดีจะมีองค์ประกอบสำคัญ…
-
วันหนึ่ง Tom นั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ในออฟฟิศ กำลังดิ้นรนกับงานที่น่าเบื่อหน่าย เขามองไปที่นาฬิกา พบว่ายังไม่ถึงเที่ยงด้วยซ้ำ แต่พอเลิกงานกลับถึงบ้าน Tom กลับสามารถนั่งเล่นเกมได้ 5-6 ชั่วโมงติดๆ โดยไม่รู้สึกเบื่อเลย เหตุการณ์แบบนี้คุ้นหูไหมครับ? Brian Burke นักวิจัยจากบริษัท Gartner เขาก็สงสัยเรื่องเดียวกันนี่แหละ ทำไมเกมถึงทำให้คนติดได้ขนาดนี้ ในขณะที่งานหรือการเรียนกลับทำให้เราเบื่อหน่าย จากคำถามนี้เอง Burke จึงเขียนหนังสือ “Gamify: How Gamification Motivates People to Do Extraordinary Things” เพื่อไขความลับของพลังแห่งเกม และวิธีนำหลักการนี้มาใช้ในชีวิตจริง การเดินทางสู่การค้นพบ Burke เริ่มต้นการเดินทางของเขาด้วยการสังเกตพฤติกรรมของคนในองค์กรต่างๆ เขาพบว่าคนส่วนใหญ่ทำงานด้วยแรงจูงใจภายนอก เช่น เงินเดือน โบนัส หรือความกลัวถูกไล่ออก แต่เมื่อไหร่ที่แรงจูงใจเหล่านี้หมดไป ประสิทธิภาพในการทำงานก็จะลดลงทันที ในทางตรงกันข้าม เขาสังเกตเห็นว่าเกมสามารถทำให้คนอุทิศเวลาและความพยายามอย่างมหาศาล โดยไม่ได้รับสิ่งตอบแทนที่จับต้องได้ในโลกแห่งความจริง “นี่แหละคือกุญแจสำคัญ” Burke กล่าว “เกมไม่ได้ใช้แรงจูงใจภายนอก แต่ใช้แรงจูงใจภายใน” ความลับ 3 ข้อของแรงจูงใจมนุษย์…
-
ครั้งหนึ่ง Yu-kai Chou นั่งมองเพื่อนที่เล่นเกมมาแล้ว 10 ชั่วโมงติดต่อกัน ไม่หิว ไม่เหนื่อย ยิ้มแย้มแจ่มใส ขณะที่ตัวเขาเองแค่ทำงานได้ 2 ชั่วโมงก็เริ่มง่วงแล้ว เขาเลยเกิดคำถาม: “ทำไมเกมถึงทำให้คนติดใจได้ขนาดนี้ แต่ชีวิตจริงกลับน่าเบื่อ?” คำถามนี้นำไปสู่การค้นพบที่เปลี่ยนแปลงวิธีคิดของเขา และในที่สุดก็กลายเป็นหนังสือ “Actionable Gamification: Beyond Points, Badges, and Leaderboards” ที่มาบอกเราว่า การทำให้สิ่งต่างๆ สนุกเหมือนเกมนั้น ไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างที่คิด เกมมิฟิเคชั่นคืออะไร และทำไมมันสำคัญ เกมมิฟิเคชั่น (Gamification) คือการนำองค์ประกอบของเกมมาใช้กับสิ่งที่ไม่ใช่เกม เพื่อให้คนมีแรงจูงใจมากขึ้น ลองนึกภาพดู สมัยก่อนการออกกำลังกายน่าเบื่อมาก แต่วันนี้เราได้ Fitbit ที่นับก้าว Pokemon GO ที่ทำให้เราเดินเพื่อจับโปเกมอน หรือ Nike Run Club ที่ทำให้การวิ่งเหมือนผจญภัย แต่ปัญหาใหญ่ของเกมมิฟิเคชั่นหลายอย่างคือ พอแปลกใหม่หมดแล้วก็เบื่อ เหมือนไปร้านอาหารใหม่ ครั้งแรกตื่นเต้น ครั้งที่สองก็พอใจ แต่กินไปเรื่อยๆ ก็จืดชืด นี่คือสิ่งที่…
-
ในโลกแห่งเทคโนโลยีปัจจุบัน มีชายคนหนึ่งที่ชื่อดังไปทั่วโลกในฐานะผู้นำบริษัท AI ชื่อดังอย่าง OpenAI เขาคือ แซม อัลต์แมน (Sam Altman) หนังสือ “The Optimist” โดยนักข่าว Keach Hagey จากหนังสือพิมพ์ Wall Street Journal ได้เล่าเรื่องชีวิตของเขาอย่างละเอียด ตั้งแต่เด็กชายที่หลงใหลเทคโนโลยีในรัฐมิสซูรี่ จนกลายเป็นบุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดในยุค AI เรื่องราวของแซมไม่ใช่แค่เรื่องความสำเร็จธรรมดา แต่เป็นการเดินทางที่เต็มไปด้วยความล้มเหลว การคืนสู่สนาม และการใช้อิทธิพลอย่างชาญฉลาด นี่คือเรื่องเล่าของ “นักสร้างฝัน” ที่อาจจะเปลี่ยนแปลงโลกของเรา เด็กชายแห่งมิสซูรี่และเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องแรก เรื่องราวเริ่มต้นในปี 1985 เมื่อแซมเกิดที่เมืองชิคาโก แต่เติบโตในเซนต์หลุยส์ รัฐมิสซูรี่ ในครอบครวที่พ่อทำงานเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ แม่เป็นหมอผิวหนัง วันเปลี่ยนชีวิตของแซมมาถึงเมื่อเขาอายุได้แค่ 8 ขวบ วันนั้นเขาได้รับของขวัญที่จะเปลี่ยนโลกทัศน์ของเขาไปตลอดกาล นั่นคือคอมพิวเตอร์ Apple Macintosh เครื่องแรก “ตั้งแต่วันนั้น แซมใช้เวลาทั้งวันกับคอมพิวเตอร์” หนังสือเล่า “เขาเรียนรู้วิธีเขียนโปรแกรมและชอบถอดแยกชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าข้างในมีอะไรบ้าง เหมือนเด็กคนอื่นชอบถอดแยกของเล่น” แต่สิ่งที่ทำให้แซมแตกต่างจากเด็กคนอื่นๆ คือความเข้าใจในเทคโนโลยีที่เหนือวัย เขาเข้าใจระบบรหัสพื้นที่…