HR รีพอร์ต

การสัมภาษณ์งานสำหรับตำแหน่งหัวหน้างานสรรหามักจะครอบคลุมทักษะในการวางแผนและดำเนินการสรรหาพนักงาน การบริหารจัดการทีมงาน การประเมินผู้สมัคร และการสร้างความสัมพันธ์กับฝ่ายต่างๆ ในองค์กร ต่อไปนี้คือประเภทของคำถามพร้อมตัวอย่างที่อาจพบในการสัมภาษณ์:

คำถามปิด (Closed Questions)

1. “คุณมีประสบการณ์ในการบริหารงานสรรหากี่ปี?”
2. “คุณเคยใช้เครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ใดในการจัดการกระบวนการสรรหา?”
3. “คุณเคยมีประสบการณ์ในการสรรหาพนักงานในอุตสาหกรรมใดบ้าง?”

คำถามเปิด (Open-Ended Questions)

1. “อธิบายวิธีการที่คุณใช้ในการวางแผนกลยุทธ์การสรรหาที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร”
2. “คุณมีวิธีการอย่างไรในการคัดเลือกผู้สมัครที่มีความเหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กร?”
3. “เล่าถึงประสบการณ์ที่คุณต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การสรรหาเพื่อตอบสนองต่อความต้องการขององค์กรที่เปลี่ยนแปลง”

คำถามเชิงสถานการณ์ (Situational Questions)

1. “หากคุณพบว่ามีตำแหน่งงานสำคัญที่ยังหาผู้สมัครที่เหมาะสมไม่ได้เป็นเวลานาน คุณจะทำอย่างไร?”
2. “ถ้าคุณต้องสรรหาพนักงานจำนวนมากในเวลาที่จำกัด คุณจะจัดการกระบวนการสรรหาอย่างไร?”
3. “หากผู้สมัครที่คุณสรรหาเข้ามาทำงานไม่สามารถปฏิบัติงานได้ตามที่คาดหวัง คุณจะจัดการกับสถานการณ์นี้อย่างไร?”

คำถามเชิงพฤติกรรม (Behavioral Questions)

1. “เล่าถึงสถานการณ์ที่คุณต้องจัดการกับความท้าทายในการสรรหาพนักงาน และวิธีที่คุณแก้ไขปัญหานั้น”
2. “ยกตัวอย่างครั้งที่คุณได้รับฟีดแบ็กจากผู้บริหารเกี่ยวกับกระบวนการสรรหา และคุณได้ปรับปรุงอย่างไร?”
3. “เล่าถึงประสบการณ์ที่คุณต้องทำงานร่วมกับฝ่ายอื่นๆ ในองค์กรเพื่อกำหนดคุณสมบัติของผู้สมัครที่ต้องการ”

คำถามเชิงเทคนิค (Technical Questions)

1. “คุณมีประสบการณ์ในการใช้ซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มใดในการจัดการกระบวนการสรรหา?”
2. “อธิบายวิธีการที่คุณใช้ในการประเมินผลและวัดความสำเร็จของกระบวนการสรรหา”
3. “คุณจะปรับปรุงกระบวนการสรรหาอย่างไรเพื่อให้สามารถดึงดูดผู้สมัครที่มีคุณภาพสูงได้มากขึ้น?”

คำถามเกี่ยวกับแรงจูงใจ (Motivation Questions)

1. “อะไรทำให้คุณสนใจในบทบาทของหัวหน้างานสรรหา?”
2. “คุณคิดว่าอะไรคือความท้าทายที่สำคัญที่สุดในการสรรหาพนักงานในปัจจุบัน?”
3. “คุณมีวิธีการอย่างไรในการสร้างแรงจูงใจให้กับทีมงานและตัวคุณเองในการดำเนินกระบวนการสรรหา?”

คำถามเชิงวิเคราะห์ (Analytical Questions)

1. “คุณจะวิเคราะห์ข้อมูลและฟีดแบ็กจากผู้สมัครและผู้บริหารอย่างไรเพื่อนำมาปรับปรุงกระบวนการสรรหา?”
2. “อธิบายวิธีการที่คุณใช้ในการประเมินความคุ้มค่าของการลงทุนในกระบวนการสรรหา”
3. “คุณจะใช้ข้อมูลจากการสำรวจความพึงพอใจของผู้สมัครในการพัฒนาแผนการสรรหาอย่างไร?”

คำถามเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม (Teamwork Questions)

1. “คุณเคยทำงานร่วมกับผู้บริหารและทีมงานในการกำหนดกลยุทธ์การสรรหาหรือไม่? เล่าถึงประสบการณ์นั้น”
2. “อธิบายวิธีการของคุณในการสร้างความร่วมมือระหว่างทีมสรรหาและฝ่ายอื่นๆ ในองค์กร”
3. “คุณจะจัดการกับความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นระหว่างคุณและทีมงานหรือฝ่ายอื่นๆ ในองค์กรอย่างไร?”

การเตรียมตัวสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยเพิ่มความมั่นใจและโอกาสในการได้รับการจ้างงานในตำแหน่งหัวหน้างานสรรหา นอกจากนี้ ผู้สมัครควรเตรียมคำถามเกี่ยวกับบริษัทและตำแหน่งงานเพื่อถามผู้สัมภาษณ์ด้วย เช่น:

• “บริษัทมีนโยบายหรือวิสัยทัศน์ในการสรรหาบุคลากรในระยะยาวหรือไม่?”
• “อะไรคือความท้าทายหลักที่ฝ่ายสรรหาของบริษัทกำลังเผชิญอยู่?”
• “บริษัทมีแผนที่จะปรับปรุงหรือพัฒนากระบวนการสรรหาในอนาคตอย่างไร?”

การถามคำถามเหล่านี้แสดงถึงความสนใจในบทบาทของหัวหน้างานสรรหา รวมถึงแสดงถึงความตั้งใจที่จะพัฒนาองค์กรและบุคลากรในระยะยาว ซึ่งจะสร้างความประทับใจให้กับผู้สัมภาษณ์

#HRรีพอร์ต