HR รีพอร์ต

การสัมภาษณ์งานสำหรับตำแหน่งเจ้าหน้าที่บัญชีเจ้าหนี้มักจะครอบคลุมทักษะในการจัดการบัญชีเจ้าหนี้ การจัดการกับใบแจ้งหนี้ การตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารทางการเงิน และความสามารถในการทำงานร่วมกับฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กร ต่อไปนี้คือประเภทของคำถามพร้อมตัวอย่างที่อาจพบในการสัมภาษณ์:

1. คำถามปิด (Closed Questions)
   • “คุณมีประสบการณ์ในการทำงานด้านบัญชีเจ้าหนี้มากี่ปี?”
   • “คุณเคยใช้โปรแกรมบัญชี SAP หรือไม่?” (เปลี่ยนแปลงชื่อโปรแกรมได้)
2. คำถามเปิด (Open-Ended Questions)
   • “อธิบายกระบวนการจัดการใบแจ้งหนี้ตั้งแต่ได้รับจนถึงการชำระเงิน”
   • “คุณมีวิธีการอย่างไรในการตรวจสอบความถูกต้องของใบแจ้งหนี้?”
3. คำถามเชิงสถานการณ์ (Situational Questions)
   • “หากคุณพบว่ามีการจ่ายเงินซ้ำให้กับผู้ขาย คุณจะดำเนินการอย่างไร?”
   • “ถ้าผู้ขายเรียกร้องว่ายังไม่ได้รับการชำระเงิน แต่ระบบแสดงว่าจ่ายแล้ว คุณจะจัดการอย่างไร?”
4. คำถามเชิงพฤติกรรม (Behavioral Questions)
   • “เล่าถึงสถานการณ์ที่คุณต้องจัดการกับความขัดแย้งระหว่างแผนกบัญชีกับแผนกจัดซื้อ”
   • “ยกตัวอย่างครั้งที่คุณพบข้อผิดพลาดในการบันทึกบัญชีและวิธีที่คุณแก้ไข”
5. คำถามเชิงเทคนิค (Technical Questions)
   • “อธิบายความแตกต่างระหว่าง 3-way matching กับ 2-way matching”
   • “คุณมีวิธีการอย่างไรในการกระทบยอดบัญชีเจ้าหนี้?”
6. คำถามเกี่ยวกับแรงจูงใจ (Motivation Questions)
   • “อะไรทำให้คุณสนใจงานด้านบัญชีเจ้าหนี้?”
   • “คุณคิดว่าอะไรคือความท้าทายที่สุดในงานบัญชี AP?”
7. คำถามเชิงวิเคราะห์ (Analytical Questions)
   • “คุณมีวิธีการอย่างไรในการวิเคราะห์รายงานอายุเจ้าหนี้ (Aging Report)?”
   • “อธิบายวิธีการที่คุณใช้ในการตรวจจับการทุจริตในกระบวนการจ่ายเงิน”
8. คำถามเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม (Teamwork Questions)
   • “คุณมีประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ เช่น แผนกจัดซื้อหรือการเงินอย่างไร?”
   • “อธิบายวิธีการของคุณในการสื่อสารกับผู้ขายเกี่ยวกับปัญหาการชำระเงิน”

การเตรียมตัวที่ดีสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยเพิ่มความมั่นใจและโอกาสในการได้รับการจ้างงาน นอกจากนี้ ผู้สมัครควรเตรียมคำถามเกี่ยวกับบริษัทและตำแหน่งงานเพื่อถามผู้สัมภาษณ์ด้วย เช่น:

• “บริษัทมีแผนในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงระบบบัญชีในอนาคตอันใกล้หรือไม่?”
• “อะไรคือความท้าทายด้านบัญชี AP ที่สำคัญที่สุดที่บริษัทกำลังเผชิญอยู่?”
• “บริษัทมีนโยบายหรือขั้นตอนพิเศษในการจัดการกับการชำระเงินระหว่างประเทศหรือไม่?”

การถามคำถามเหล่านี้แสดงถึงความสนใจและความเข้าใจในบทบาทของเจ้าหน้าที่บัญชี AP รวมถึงแสดงถึงความกระตือรือร้นในการพัฒนาระบบและกระบวนการทำงาน ซึ่งจะสร้างความประทับใจให้กับผู้สัมภาษณ์

#HRรีพอร์ต