HR รีพอร์ต

คุณมีการประชุมกับทีมของคุณ 

คุณตัดสินใจที่จะทํา “บางสิ่ง” เกี่ยวกับ “เรื่อง X”

ตัดสินใจประชุมเสร็จและทุกคนกลับไปทํางาน

ผ่านไป 6 เดือน – ไม่มีอะไรเกิดขึ้น 

ผมเชื่อว่าพวกเราทุกคนเคยอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทําให้สิ่งที่ตัดสินใจในการประชุมครั้งนั้นไม่เคยทํา แต่ฉันพนันได้เลยว่าส่วนใหญ่เป็นเพราะขาด “capi”

องค์ประกอบสําคัญ 3 ประการที่จําเป็นเมื่อทําการตัดสินใจเพื่อให้แน่ใจว่าจะถูกนําไปใช้จริง เมื่อเราต้องพบกันเพื่อตัดสินใจเรามักจะมองหาคนที่ “เราชอบ” – คนที่เราไว้วางใจคนที่ดูเหมือนจะมีความสนใจสอดคล้องกับเราและจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยให้เราทําสิ่งต่างๆให้สําเร็จ น่าเสียดายที่เราไม่ควรมองหาคนที่เราชอบ แต่สําหรับคนที่เราต้องการ

CAPI 

ตามที่ Dr. Ichak Adizes คุณต้องมี 3 สิ่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการดําเนินการตัดสินใจจริง: 

1. Authority – อำนาจ
2. Power – พลัง
3. Influence – อิทธิพล

Authority – อำนาจ

อำนาจคืออะไร? บางครั้งก็สับสนกับพลัง เราทุกคนมักจะคิดว่าองค์ประกอบทั้งสองอยู่ด้านบนของปิรามิดองค์กรในขณะที่พวกเขากระจายอยู่ตลอด อํานาจถูกกําหนดให้เป็น  “สิทธิอย่างเป็นทางการ/ทางกฎหมายในการตอบว่าใช่และไม่ใช่” โปรดทราบว่าคําหลักที่นี่คือและคุณต้องมีความสามารถในการตอบว่าใช่และไม่ใช่เกี่ยวกับการตัดสินใจหากคุณสามารถพูดได้เพียงคําเดียวแสดงว่าคุณไม่มีอํานาจที่แท้จริง

Power – พลัง

เรานิยามอํานาจว่าเป็นความสามารถในการ  “ให้หรือรักษาความร่วมมือที่คาดหวัง” ถ้าฉันต้องการบางสิ่งจากคุณ คุณก็มีอํานาจเหนือฉัน และเนื่องจากทุกวันนี้เราทุกคนเชื่อมโยงถึงกันเราอาจต้องการบางสิ่งบางอย่างจากผู้คนจํานวนมาก และเรายังมีอํานาจเหนือผู้อื่น เนื่องจากพวกเขาต้องการความร่วมมือจากเรา 

Influence – อิทธิพล

สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับคําจํากัดความของอิทธิพลคือมันโผล่ออกมาจากคําจํากัดความของอีกสององค์ประกอบ “ความสามารถในการทําให้บางสิ่งเกิดขึ้นโดยไม่ต้องใช้อํานาจหรืออํานาจ” 

CAPI สําหรับการนําไปใช้ 

“C” ใน capi ย่อมาจาก “coalesced” – ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจจะดําเนินการคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคนที่เหมาะสมในห้องและมีข้อตกลง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอํานาจอํานาจและอิทธิพลอยู่ในห้องที่มีการตัดสินใจ หากคุณพลาดหนึ่งในนั้นความน่าจะเป็นของการนําไปใช้จะลดลงอย่างมาก 

นั่นคือเหตุผลที่เราพูดว่าคุณต้องพบกับคนที่คุณต้องการไม่ใช่คนที่คุณชอบ 

ครั้งต่อไปเมื่อจะมีการตัดสินใจและดําเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอํานาจเหนืองานอํานาจในการทําให้สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นและมีอิทธิพลต่อการเสริมสร้างการตัดสินใจ 

ข้อมูลจาก: https://www.linkedin.com/pulse/3-things-you-need-make-sure-decision-actually-juan-jos%C3%A9-flores/